乐兴商城
公司背景
深圳市乐兴电子商务有限公司是由深圳本土大型连锁超市企业“深圳市乐兴商贸有限公司”(乐兴百货)于2014年全资创建,乐兴商城是一个集购物、社区服务、物流、网络开发等综合性电子网络平台,以便民惠民为服务宗旨、以极速配送服务为特色的新型购物网站。
作为创新型电商交易平台,乐兴商城拥有强大的研发技术支持团队。历时一年的时间,乐兴商城以云计算技术服务构筑了商品批零在线交易的无缝对接,实现商家商品信息供销的精准性,倾力打造出一站式新型社区垂直便民电子商务平台。
痛点
线下门店效益日渐萎缩
随着移动互联网的发展,人们开始把注意力转向手机购物,线下门店购物的习惯反而渐渐消失,门店客流日益减少,营业额萎缩,人力成本也居高不下,门店效益和经营成本的矛盾突出。
营销渠道少,品牌影响力低
线下门店销售渠道和营销方式的单一性限制了门店经营效益的提升,一旦客流量达到饱和状态,门店就会进入发展瓶颈。另外线下渠道的品牌曝光也有一定的地域局限性,导致品牌知名度和影响力无法大范围传播。
艾蒂娜提供了什么服务
新零售平台模式
乐兴商城通过艾蒂娜搭建的商城系统成功打造出属于自己的新零售便民服务平台,平台包含PC端商城、移动端微商城以及客户端APP。此外乐兴商城用云计算技术服务构筑了商品批发、零售在线交易的无缝对接,乐兴商城拥有乐兴物流,集仓储、配送于一体,能极大的提高了送达时效,让客户尊享极速购物体验,真正把人、货、场做到了全面打通。
便捷的线上销售渠道
通过艾蒂娜搭建的平台,乐兴商城实现了从线下单一销售渠道到线上线下一体化销售的转变。通过线上销售,在节省人工成本的同时扩大了用户流量,覆盖了更多的用户群体,有效弥补了线下人群覆盖的不足,提高门店总体营业额。
多种营销方式
通过线上转型,乐兴商城拥有了更多的营销方式,在商品销售和品牌的传播曝光方面有了更多选择的余地。线上的营销方式相比于线下传播速度更快,传播范围也更广,同时也省去了很多人力能和物力成本。通过线上建立的社群和公众号构建自己的私域流量,利用商城平台的多种营销工具促进用户转化下单。
营销策划
520,七夕为爱祝福活动
乐兴商城做了520分享幸福得钻戒,晒七夕幸福拿一折礼包等活动。触达有效用户达2000多人,总计投票高达3000多人。通过邀请朋友投票,可以实现对目标客户的转化,增加品牌曝光率,让品牌触达更多的用户群体。