白小极SCRM互动雷达上线,追踪客户行为精准营销

白小极SCRM】互动雷达新品上线!追踪

艾蒂娜科技 - 电商系统开发与数字化转型

 

许多企业的销售人员手里都有几百、几千甚至更多的客户,但很多时候,加上客户微信后,给客户发送的资料都会石沉大海。

无法知道客户有没有查看资料,对内容是否感兴趣,再给客户打电话不是在忙在开会就是不需要,或者千篇一律的尬聊

这样漫无目的的沟通不仅沟通成本高、成单率很低,还要每天提心吊胆,害怕一不小心自己就被客户关进“小黑屋”。

 

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现在白小极SCRM的「互动雷达」就能很好地帮助企业销售打破这一困境。

通过自动追踪销售给客户发送的信息,记录客户查看信息的时间、次数、时长等,让客户所有的行为都有迹可寻,辅助销售锁定客户的真实意向,找到最佳方式精准切入,高效沟通。

功 能 特 色

01

支持多种链接类型

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支持将图文/图片/文件/视频添加雷达链接发送给客户。
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02

自定义追踪设置

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①可设置当客户点击企业员工发送的雷达链接时,该员工可收到提醒,如果客户多次打开该链接,员工可以重点跟进。
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②可设置在客户点击雷达链接时自动生成客户行为轨迹记录,便于洞察客户的真实需求。
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③支持根据客户的行为轨迹(打开次数或浏览时长)给客户打标签,方便进行后续的运营,帮助员工进行精准营销。
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03

后台查看数据详情

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后台可查看员工的雷达链接发送数据和客户的雷达链接打开数据,企业可以根据客户行为轨迹对每一位客户进行针对性精准营销。
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04

手机端雷达素材库

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所有添加了雷达链接的内容将会在雷达素材库中展示,可一键发送给客户。
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05

欢迎语群发助手

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可制定个性化锁客方案,在欢迎语和群发内容中添加雷达链接。
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用户的每一个行为都有其原因,是对内容不感兴趣?是找到了其他可以替代的产品?是营销活动流程繁琐或是奖励不够?
只有全程追踪客户行为轨迹,才能发现其背后的原因,进而更好的优化营销活动,提升客户转化率。
有需要的老板赶快安排上叭~

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江苏艾蒂娜互联网科技有限公司是一家深耕数字科技领域的国家高新技术企业。拥有企业专利技术、软件著作权、集成电路智能芯片技术、版权等300余项自主知识产权。目前为国家级高新技术企业、双软认证企业、全国科技型中小企业、江苏省科技型民营企业。旗下拥有白小极智慧商业、帮扶网、数字版权、华青创新等众多平台。旗下公司有:华青创新(江苏)人工智能研究院、江苏微链人工智能科技有限公司、南京紫金数字科技有限公司、另外还有数字版权,是江苏省版权局授权的、与政府部门合作的版权服务平台。

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