互联网创业公司CEO自白:企业流量困境的破局思路
流量成本高企、获客难度加大,是当下不少企业经营者共同面临的挑战。这篇文章从企业实际经营场景出发,拆解微信生态下的流量获取路径,适合正在为获客发愁的中小企业管理者、市场运营人员参考。
我们可以先从一组行业数据说起:不少企业将双十一营销预算占全年总预算的比例设定在10%到15%,但这一占比并不意味着高销售额就能对应高净利润。据行业观察,近年双十一期间企业的营销成本较往年有明显上升,部分涨幅在20%-60%区间,很多销量增长的企业实际处于“亏本赚吆喝”的状态。

一、人口红利消退后,企业流量从哪里来?
当互联网人口流量红利期接近尾声,企业需要寻找新的稳定流量入口。作为国民级应用,微信生态始终不乏增长机会,很多品牌通过社交流量实现了低成本获客。但也有不少企业感到困惑:为什么别人能轻松获取流量,自己尝试却效果不佳?
实际上,差距往往在于是否拥有便捷好用的营销工具。想要在微信生态中获取流量、沉淀数据、打通业务场景,人工智能名片是值得尝试的载体之一。关于数字化工具对企业增长的价值,也可以参考《江苏艾蒂娜科技助推企业数字化转型》中的相关实践案例。

在微信里便捷高效连接客户
二、激活员工个体资源,实现精准流量汇聚
如今的消费者对常规营销套路的接受度越来越低,硬广式推广的转化效果正在下降。相比之下,激活员工个体的人脉资源,通过信任关系做裂变推广,是成本更低、精准度更高的获客思路。
每个员工都是企业天然的免费流量渠道,也是品牌的真实代言人。通过人工智能名片,企业可以将员工闲置的人脉资源激活,统一汇集到企业自有平台。客户进入名片并完成授权后,企业可自动获取客户信息、建立客户档案,相比传统人工逐个添加手机号、微信号的方式效率更高,且客户资产归企业所有,支持系统化、标签化管理。

每一个员工,都是企业流量的种子来源
如果将线下门店与人脉商城结合使用,还可以进一步沉淀门店自然到访客户的信息,积累可观的私域流量池。
营销互动:拼团带动社交流量裂变
拼团的社交裂变效果已经被大量案例验证,是很多商家首选的营销手段。人工智能名片搭配拼团功能,再结合社交裂变属性,往往能取得事半功倍的效果。商家也可以搭配优惠券,形成组合拳营销。

案例来自艾蒂娜服务客户
客户进入名片只是价值转化的开始。名片后台会根据客户的浏览轨迹自动构建客户画像,对客户特性、购物喜好进行标签化分类。企业可以基于这些用户画像数据,推送匹配的优惠券,唤醒老客户的消费需求。
三、挖掘老客户二度人脉,实现多重裂变
当新客户转化为老客户后,如何进一步挖掘其二度人脉资源,是企业放大流量价值的关键。丰富营销场景玩法、增加客户触点,是盘活老客户流量的有效方式。很多品牌无法将口碑营销、事件营销传播开来,核心原因就是没有充分借助老客户的传播资源。
主动保持沟通,持续激活客户
企业需要找到更多与客户互动的触点。人工智能名片支持不加微信好友也能主动向名片访客发送消息,可以做到“客户有需求时及时响应,无需求时不随意打扰”,在适度的沟通中逐步唤起客户对品牌的记忆,提升好感度与忠诚度,让客户感受到专业的服务体验。

主动保持和客户的联系,持续激活
提升老客户自发传播的积极性
在激励老客户传播方面,名片商城内嵌的分销功能可以发挥重要作用。老客户将产品分享给朋友后,可获得相应的返佣奖励,从而驱动自发传播裂变,为企业持续带来新的流量。关于社交新零售模式下的玩法设计,也可以参考《【第1期开发计划】 小白社交新零售 | 艾蒂娜科技团队开发计划》中的相关思路。

分销社交裂变
总体而言,人工智能名片作为一款商机连接工具,可以为企业提供销售全链路的解决方案,帮助销售团队提升获客与转化效率,是企业布局微信私域、降低获客成本的可选工具之一。
