涌物万品

涌物万品 - mmexport

涌物万品

简介:

涌物万品是南京万品科技文化发展有限公司旗下美妆品牌商城,专注于国内外高端化妆品品牌的销售和批发,提供各类美妆知识。

痛点

售后问题

消费者在进口跨境电商平台购买的商品一旦出现问题,一般很难解决一系列的售后问题。售后不及时,跨境产品的时间和物流成本高,对跨境电商企业来说,退换货将带来高昂的费用支出,因此很多跨境电商企业都存在不同的售后服务问题。

物流问题

当前,很多跨境电商使用的都为第三方物流,因此在这个环节上存在诸多不确定因素。现行的跨境进口电商物流模式主要有三种配送方式,海外直邮、保税进口以及海外拼邮,这三种方式的配送周期长短不一,但花费时间都普遍比较长。因此,选择靠谱的物流公司或者自建物流也是非常重要的一环。

假货问题

进口跨境电商领域发生的假货事件屡见不鲜,各大跨境电商平台提供的产品及服务参差不齐,假货问题的存在直接影响了跨境网购用户规模及购买频率。而要想有效解决假货问题,就势必要跨境电商企业对供应链的有效把控。

艾蒂娜做了什么?

小程序销售平台

艾蒂娜针对跨境电商的特性,以成熟的电商技术帮助涌物万品随时打通海关接口,支持用户智能限购,实名认证等特色功能,以小程序为接口。

 

海外直邮跨境模式

艾蒂娜为涌物万品提供了海外直邮的跨境电商模式。帮助韩国的美妆产品跟中国消费者对接,由韩国零售商直销给中国消费,缩短了供应链环节,让购物环节更加高效便利。

艾蒂娜科技 - 电商系统开发与数字化转型

独立IM客服系统保障售后

艾蒂娜智能客服系统,让平台拥有独立的客服,随时保证客户的沟通,售后更及时。聊天数据和记录全部保存在自己的服务器,没有第三方看得到,更好的保护企业隐私安全。

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